BALENA Room 利用規約
制定日:2026年7月29日
本規約は、株式会社Office Concierge(以下「当社」)が提供する建設業向け情報共有サービス「BALENA Room(バレーナルーム)」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約企業および利用者との一切の関係に適用されます。契約企業が招待した協力業者等の利用者にも本規約が適用されます。
第2条(定義)
「契約企業」とは、当社と本サービスの利用契約を締結した企業をいいます。
「利用者」とは、契約企業または契約企業の招待により本サービスのアカウントを付与された個人をいいます。
「投稿データ」とは、利用者が本サービス上に投稿・登録したメッセージ、写真、図面、書類その他の情報をいいます。
第3条(アカウント)
アカウントは招待制であり、利用者本人のみが使用できます。アカウントの貸与・共用・譲渡はできません。
利用者は、パスワードを自己の責任で管理するものとし、アカウントの不正使用のおそれがある場合は速やかに契約企業または当社へ連絡するものとします。
第4条(料金)
本サービスの利用料金・支払方法は、当社と契約企業との間で別途定める見積書・申込書によります。
第5条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為(2)第三者の権利を侵害する行為(3)本サービスの運営を妨害する行為(4)不正アクセスまたはこれを試みる行為(5)参加していない工事の情報を不正に取得しようとする行為(6)その他当社が不適切と判断する行為
第6条(投稿データの取扱い)
投稿データの権利は、投稿した利用者または契約企業に帰属します。
当社は、本サービスの提供・保守・障害対応・品質改善に必要な範囲でのみ投稿データを取り扱い、それ以外の目的で利用しません。
投稿データの閲覧範囲は、招待された工事の参加者のみに制限されます(詳細は セキュリティポリシーに定めます)。
第7条(データの保存期間)
投稿データは、契約プランに定める期間保存されます。契約終了時のデータの取扱い(返却・削除)は、当社と契約企業との間の合意によります。
第8条(サービスの変更・中断)
当社は、保守点検・障害対応・システム更新のため、事前の通知のうえ本サービスの全部または一部を一時中断することがあります。緊急の場合は事後の通知となることがあります。
第9条(免責)
当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について責任を負いません。当社が損害賠償責任を負う場合、その総額は当該契約企業から直近12か月間に受領した利用料金の額を上限とします。
第10条(秘密保持・個人情報)
当社は、本サービスを通じて知り得た契約企業および利用者の秘密情報・個人情報を、法令および当社の定めに従い適切に取り扱います。
第11条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の方法により事前に周知します。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。